2020年度“双11”网络集中促销活动已提前拉开序幕。为规范网络经营和集中促销行为，营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境，云南省市场监管局日前部署“双11”网络集中促销活动监测监管工作。
为避免价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等情况发生，云南省市场监管局要求全省市场监管部门加强宣传，警示违法行为。同时，要加大对《电子商务法》《互联网广告管理暂行办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律、规章的宣传力度，充分发挥舆论导向作用，增强消费者维权意识。
该局指出，在网络集中促销活动期间，主要电子商务平台、重点自建经营网站所在地市场监管部门要依托网络市场协同监管机制，灵活采取行政告诫、联合座谈约谈等方式，指导网络集中促销活动组织者和经营者，依法合规开展网络经营和促销活动。要求网络经营者事先公示网络集中促销的期限、方式和规则，规范订（定）金、优惠券的使用方法，遵守“七日无理由退货”等法律、法规规定，严禁发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为，严禁借促销以次充好、以假充真等。
“电子商务平台、重点自建网站、网店、新业态电商均已纳入监测中，市场监管部门将围绕疫情防控物资、野生动植物、‘特供专供’标识、旅游市场等领域，以专项整治与信息监测相结合的方式，对集中促销期间热销商品和服务开展信息监测。”该局相关负责人表示。
